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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçu par des professionnels de la santé bucco-dentaire, ce dentifrice fluoré anticavités est élaboré par les dentistes Dr. Lisa et Dr. Vanessa Creaven. Sa saveur pastèque naturelle transforme le brossage en une expérience agréable pour les enfants, tout en restant simple et pratique pour les parents. Sa formulation met en avant des ingrédients propres et une approche axée sur le soin quotidien de l'hygiène buccale.
Ce produit s'inscrit dans une démarche durable avec un tube en matière recyclée et recyclable. Il est également dépourvu d’additifs indésirables et respecte une charte stricte d’ingrédients: sans colorants artificiels, sans BPA, sans DEA, sans triclosan, sans parabènes, sans sulfate, sans phtalates et sans gluten. La texture pâteuse facilite l’application par les petites mains et évolue avec la routine du brossage deux fois par jour, selon les recommandations usuelles.
Pour optimiser l’efficacité et l’expérience, suivez les conseils d’utilisation : brosser les dents pendant deux minutes, deux fois par jour et remplacer la brosse tous les trois mois. Comme pour tout soin dentaire, il est préférable d’utiliser ce produit selon les recommandations du fabricant et en consultation avec un professionnel si nécessaire.
Note: les informations ci-dessus décrivent des bénéfices possibles basés sur les données fournies. Elles ne constituent pas une promesse de résultats et ne remplacent pas les conseils médicaux professionnels.
Q: Ce dentifrice convient-il aux tout-petits ?
A: Oui, il est conçu pour les enfants à partir de 18 mois et plus, avec une formule douce et sans colorants artificiels.
Q: Contient-il du fluorure et comment l’utiliser en sécurité ?
A: Il contient du fluorure; brossez les dents deux minutes, deux fois par jour et remplacez la brosse tous les trois mois.
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