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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçu pour les jeunes bouches, ce dentifrice privilégie des ingrédients sûrs et adaptés au développement des petites dents et gencives. Formulé sans fluor et sans additifs agressifs, il offre une expérience de brossage douce et agréable, adaptée aux bébés, tout-petits et enfants.
La composition associe des ingrédients reconnus pour leur douceur et leurs potentiels bénéfices: 7,5 % nano-hydroxyapatite, xylitol, aloé vera, huile de coco et thé vert. Chaque élément est sélectionné pour soutenir une routine bucco-dentaire naturelle et conviviale, sans compromettre la sécurité au quotidien.
Ce dentifrice peut s’intégrer dans le quotidien familial sans exercer une pression inutile sur l’enfant. Les résultats dépendent de la régularité des brossages et des soins préventifs, dans un cadre global d’hygiène bucco-dentaire.
Le format de 3,5 oz est pratique pour la salle de bain et les voyages, et le goût naturel de fraise peut rendre le brossage plus agréable pour les jeunes utilisateurs.
Q: Ce dentifrice convient-il dès le plus jeune âge ?
A: Oui, il est sans fluor et formulé pour bébé et jeunes enfants, sous supervision pendant le brossage.
Q: Le goût fraise est-il naturel et sûr pour les enfants ?
A: Le goût fraise est naturel et sans colorants artificiels, conçu pour encourager une routine bucco-dentaire agréable.
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