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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les diffuseurs passifs Dansib offrent une diffusion d'arôme sans électricité, pensé pour accompagner votre quotidien dans la voiture, le bureau et la maison. Chaque pièce du lot réunit élégance et fonctionnalité, avec des fragrances Osmanthus et Gardenia qui enveloppent votre espace avec douceur.
Conçus en plâtre naturel, ces diffuseurs présentent une surface travaillée et une forme délicate qui s'intègrent à n'importe quel décor. Leur petite taille (2,72 x 3,31 pouces) facilite leur placement près du rétroviseur, sur une étagère discrète ou dans un placard, sans encombrer ni gêner la vue.
Matériau en plâtre naturel ; éviter les environnements à haute température et ne pas exposer à des flammes ou substances inflammables. Les huiles essentielles ne sont pas incluses.
En cas d’obstruction, ouvrez délicatement les orifices bloqués avec un objet fin pour rétablir une circulation aromatique fluide. Le lot propose une solution non électrique, adaptée aux besoins quotidiens et aux petits espaces.
Idéal comme cadeau ou pour enrichir votre décor personnel, ce set de diffuseurs offre une manière simple et élégante d’explorer différentes fragrances sans effort.
Q: Les diffuseurs Dansib fonctionnent-ils sans électricité ?
A: Oui. Ce lot comprend 6 diffuseurs passifs qui ne nécessitent aucune alimentation électrique.
Q: Comment les entretenir et dépanner en cas de bouchon ?
A: Ouvrez délicatement les orifices obstrués avec un objet fin et laissez circuler le parfum.
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