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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le système DAKISTF Upgraded Scent Air Machine, pensé pour les pièces généreuses, des chambres d’hôtel aux bureaux en passant par les espaces de spa. Grâce à une diffusion d’air froid et à l’absence d’eau, les huiles diffusent des particules fines qui enveloppent la pièce d’un parfum discret et durable sans humidité indésirable.
Ce diffuseur est conçu pour offrir une expérience fluide et personnalisable, sans prétention trompeuse. Il met au premier plan la facilité d’utilisation et l’adaptabilité à vos usages, tout en restant conscient des limites potentielles d’un diffuseur individuel dans un espace donné.
Pilotez votre diffusion via l’application Aroma-Link en connexion sans fil, et planifiez des horaires, des dates et des cycles travail/repos selon vos besoins. Pour ceux qui préfèrent une utilisation simple, un mode opératoire sans app est disponible.
Le diffuseur se fixe aisément grâce à une plaque de montage adhésive solide et à 2 vis, ou peut être posé sur une table selon votre configuration. Une surface lisse et exempte de poussière est recommandée pour la fixation murale.
Note pratique: le mot de passe par défaut de l’application est « 1234 ». Pour réinitialiser, maintenez les 1er et 4e boutons simultanément et confirmez la réinitialisation. Si vous n’utilisez pas l’application, le fonctionnement reste simple et automatique.
La brume peut être peu visible à l’œil nu; si besoin, utilisez le flash de votre smartphone pour vérifier le flux. Cet appareil n’inclut pas d’huiles essentielles; la diffusion dépend de votre sélection d’huiles et de l’espace à parfumer.
Q: Qu'est-ce qui distingue ce diffuseur DAKISTF sans eau ?
A: Il diffuse par air froid sans eau ni chaleur et peut couvrir jusqu'à 1500 pieds carrés, géré via l’application Aroma-Link.
Q: Comment configurer le diffuseur au quotidien ?
A: Connectez-le via une connexion sans fil à l’application, programmez horaires et cycles, ou utilisez le mode par défaut sans app.
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