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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le diffuseur DAKISTF 2026 Upgrade, une solution haut de gamme pour diffuser des arômes dans les espaces vastes sans eau ni chaleur. Conçu pour les foyers, hôtels ou espaces commerciaux, il offre une expérience olfactive homogène et immersive tout en restant simple à piloter via les technologies modernes.
Avec une capacité de 1000 ml, ce diffuseur réduit la nécessité de réapprovisionnements fréquents. Son système intègre un ventilateur qui permet de diffuser le parfum sur une surface estimée entre 5000 et 8000 pieds carrés, idéal pour les maisons ouvertes, les espaces commerciaux ou les zones d’accueil. Son fonctionnement silencieux et rapide vous aide à créer une ambiance raffinée sans compromis.
Il utilise une technologie de diffusion à air froid sans chaleur ni eau, atomisant les huiles essentielles en particules fines pour une diffusion efficace en quelques minutes. Cette approche permet d’obtenir une fragrance persistante sans chaleur directe.
Le diffuseur se pilote via Wi‑Fi et Bluetooth, avec des horaires et cycles personnalisables pour s’adapter à vos routines. Il peut être monté sur mur ou posé au sol et se connecte directement à votre système HVAC grâce au tuyau et connecteur fournis, permettant une diffusion harmonieuse dans toute la zone souhaitée.
Le système HVAC de type hôtelier ne contient pas d’huiles. Il est conçu pour fonctionner avec des huiles essentielles compatibles à une concentration entre 6 % et 60 %, et la concentration choisie détermine l’intensité du parfum. Si l’intensité ne convient pas, il suffit de changer d’huile pour obtenir une fragrance différente.
Pour optimiser l’expérience, privilégiez des huiles au parfum léger et durable et ajustez le programme selon l’occupation et l’ambiance souhaitées. L’appareil est conçu pour créer une atmosphère agréable sans promettre de résultats spécifiques et garantissant une flexibilité d’usage.
Conçu pour offrir une diffusion rapide, une couverture efficace et un entretien réduit, ce diffuseur vise à transformer l’ambiance d’un espace en quelques minutes. En cas de questions ou de besoin d’assistance, le service client reste disponible pour vous accompagner rapidement.
Q: Le diffuseur est-il compatible avec un système HVAC existant ?
A: Oui, il peut se connecter au réseau et s’intégrer via Wi‑Fi/Bluetooth pour des programmations personnalisées.
Q: Des huiles essentielles sont-elles incluses ?
A: Non, le produit est sans huile; utilisez des huiles compatibles à concentration 6-60% pour ajuster l’intensité.
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