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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le CYOUH Système d irrigation nasale électrique offre une expérience douce et personnalisable pour le nettoyage des fosses nasales. Son réservoir de 200 ml et ses 3 modes de pression – faible, élevé et libre – permettent d ajuster le flux sans à-coups, pour un lavage agréable et efficace.
Les quatre buses interchangeables couvrent des situations variées: un jet puissant pour un rinçage rapide, une brume légère pour une utilisation délicate, et des têtes plus longues pour un nettoyage ciblé. Le design pliable se transforme en une forme compacte après chaque utilisation, simplifiant le rangement et le voyage grâce au sac de transport fourni. Le kit comprend également 30 sachets saline et un câble de recharge USB-C pour démarrer rapidement et en autonomie.
Les points forts ne s arrêtent pas a la fonction de rinçage. L appareil est IPX7, ce qui facilite le nettoyage et le maintien de l hygiène. Une batterie efficace avec des indicateurs intelligents aide a suivre l autonomie et le temps de recharge. La garantie de deux ans apporte une tranquillité d esprit supplémentaire lors de l achat.
Remplissez le réservoir de 200 ml avec de l eau tiède et diluez le sachet fourni. Choisissez le mode et la buse adaptés a votre routine, puis laissez le flux agir en douceur pendant le rinçage. Cette solution peut accompagner votre bien etre quotidien, notamment lors des saisons d allergie, d un rhume ou d un entretien nasal régulier. Bien que l appareil ne remplace pas les conseils médicaux, il offre une solution pratique pour soutenir votre confort respiratoire sans pression.
Q: Comment fonctionne le système d irrigation nasal CYOUH ?
A: Il propose 3 modes de pression et 4 buses interchangeables pour des usages variés et un nettoyage en douceur.
Q: Qu est inclus dans le kit et quelle est la garantie ?
A: Le kit comprend 4 buses, 30 sachets saline, câble USB-C et étui; garanti 2 ans.
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