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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Ce bracelet emblématique marie l’élégance d’un accessoire artisanal à la beauté naturelle de la malachite. Réalisé à la main avec des perles rondes de 7 à 8 mm, il offre une longueur d’environ 7 pouces et un poids compris entre 18 et 20 g, pour une sensation légère et équilibrée au porté. La malachite, pierre naturelle au motif veiné, apporte une allure unique à chaque pièce, rendant ce bijou indispensable pour sublimer une tenue tout en apportant une énergie naturelle visible à l’œil.
Sans prétendre à des résultats médicaux, ce bracelet peut accompagner divers rituels et moments du quotidien grâce à ses qualités symboliques et esthétiques. Son esprit bienveillant et protecteur est apprécié dans les environnements axés sur le bien-être, la concentration et l’harmonie des relations. C’est aussi une option de cadeau pensée pour des occasions diverses, du quotidien aux célébrations, en ajoutant une note de couleur et de sens à n’importe quelle tenue.
La collection CRYSTALMIRACLE valorise des articles authentiques et réfléchis. Bien que les effets puissent varier d’une personne à l’autre, ce bracelet Malachite invite à l’observation et à l’appréciation des pierres naturelles au quotidien, tout en restant décent sur ses promesses et sans garantir des résultats fixes.
Q: Quelle est la longueur du bracelet et quelles sont les dimensions des perles ?
A: Longueur environ 7 pouces, perles rondes de 7 à 8 mm, poids estimé 18–20 g, fabrication artisanale.
Q: Les photos reflètent-elles exactement le produit reçu ?
A: Oui, la malachite naturelle présente des variations de couleur et motif; l’éclairage peut influencer l’apparence.
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