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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez les protège-slips Cora conçus autour d’un topsheet 100% coton biologique. Leur coupe surélevée sur les côtés offre un ajustement personnalisé qui reste léger et discret, même lors d’une journée bien remplie. Le design ultra fin permet de rester près du corps sans compromis sur la sensation de douceur, pour une expérience naturelle et rassurante.
Chaque pad intègre des ailes en tissu doux, décrites comme délicatement somptueuses au contact peau. Cette douceur est pensée pour minimiser les frottements et offrir une sensation agréable tout au long de la journée ou pendant une activité légère à modérée. Le produit est sans parfum, sans chlore et sans colorants, ce qui contribue à une utilisation plus sereine pour les peaux sensibles et les zones délicates.
Ne vous fiez pas à son épaisseur: ce pad ultra fin peut absorber une quantité notable tout en restant sec. Sa conception soignée permet de rester confortable et pratique lors d’activités variées, que vous soyez au bureau ou en déplacement. Le tout sans compromis sur la sécurité et le confort.
Chez Cora, chaque achat contribue à des actions concrètes : des protections offertes à celles et ceux qui en ont besoin et des ressources éducatives sur la santé menstruelle. Une approche qui associe produit et impact social positif, sans pression et dans le respect des besoins individuels.
Utilisation recommandée: quotidiennes, pendant les activités sportives légères, ou lors de voyages. Les caractéristiques de ce modèle visent à offrir une sensation de proximité et une aisance de mouvement, tout en restant discret sous les vêtements.
Q: Les protections Cora conviennent-elles pour les peaux sensibles ?
A: Oui. Elles utilisent un topsheet coton biologique hypoallergénique et sont sans chlore ni colorants.
Q: Combien de protections contient le pack et comment s'adaptent-elles aux mouvements ?
A: Le lot comprend 68 protections; leur forme ergonomique et leurs ailes douces restent près du corps lors des mouvements.
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