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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l’ensemble Conelist de 3 bougies parfumées, conçu pour apporter chaleur et lumière à votre intérieur. Chaque bougie de 3,5 oz est fabriquée à partir de cire de soja naturelle avec une mèche en coton, garantissant une combustion propre et sans fumée qui dure environ 20 à 25 heures. Les fragrances, subtilement infusées d’huiles essentielles, se déploient avec délicatesse et enveloppent la pièce sans jamais écraser les sens.
Le flacon en verre ambré diffuse une lumière chaude et s’intègre parfaitement à une décoration raffinée. Chaque bougie porte une étiquette soigneusement conçue avec un message inspirant, transformant ce geste simple en une attention significative pour des retrouvailles entre amis, des moments partagés en famille ou des petites attentions en milieu professionnel.
Les bougies Conelist ne cherchent pas à promettre des résultats spectaculaires, mais elles offrent une option chaleureuse et polyvalente pour créer une ambiance cosy. Leur parfum discret, leur lumière douce et leur esthétique décorative en font un ajout harmonieux à tout intérieur, que ce soit à la maison, au bureau ou lors d’un dîner entre amis.
En somme, cet ensemble Conelist s’adapte facilement à votre décor et à vos moments de détente. Il constitue une option simple et élégante pour marquer les saisons et partager un peu de douceur avec vos proches.
Q: Combien de temps dure chaque bougie ?
A: Chaque bougie de 3,5 oz brûle en moyenne 20 à 25 heures, selon l’usage.
Q: Est-ce un bon cadeau pour l’automne et les fêtes ?
A: Oui, l’ensemble est livré avec des étiquettes inspirantes et un design élégant, idéal pour offrir.
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