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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le lot CONBELLA 4 pièces réunit deux types de patches en gel réutilisables destinés au contour des yeux et à des moments de détente à domicile, au spa ou en déplacement. Les patches froids procurent une sensation de fraîcheur ciblée sur le contour des yeux, tandis que les patches chauffants offrent une chaleur douce lorsque vous en ressentez le besoin. Ensemble, ils proposent une solution flexible capable d’accompagner des moments de détente après le travail, avant le coucher et même après une séance d’activité physique légère.
Conçus pour être délicats avec la peau sensible du contour des yeux, ces patchs restent souples et confortables lorsqu’ils épousent les contours du visage. Le mélange de gel réutilisable et de matières adaptées assure une expérience agréable et apaisante, que ce soit pour un rituel rapide ou une routine plus longue. En réfrigérant les patches, vous conservez leur souplesse et vous pouvez les réutiliser à l’infini grâce à leur durabilité. Le packaging comprend un étui compact, pensé pour être pratique à la maison, au gym ou en déplacement, afin de vous accompagner où que vous soyez.
Au-delà du soin oculaire, l’utilisation flexible permet d’appliquer les patches sur d’autres zones comme les genoux, les coudes ou le cou, si vous en ressentez le besoin. Cette polyvalence peut compléter votre routine de détente après une journée de travail, lors d’un moment de pause ou comme prélude à un sommeil plus calme. Bien que les résultats puissent varier d’une personne à l’autre, vous pourriez apprécier une sensation de détente et de fraîcheur accrue après l’application.
Utilisations et conseils pratiques
Note: ce produit n’est pas une promesse de résultats spécifiques, mais peut être intégré à un rituel personnel de détente et de soin du regard.
Q: Comment utiliser les packs gel CONBELLA pour les yeux ?
A: Utilisez-les froids pour la fraîcheur et chauffez brièvement pour une chaleur douce; adaptez selon votre préférence.
Q: Sont-ils sûrs pour la peau sensible ?
A: Les matériaux sont sans substances toxiques et restent flexibles après utilisation, pour une expérience confortable.
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