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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le lot CONBELLA composé de 4 coques en gel réutilisables dédiées au contour des yeux. Conçus pour offrir un sentiment rafraîchissant et réconfortant, ces patches ciblent avec douceur les zones sensibles autour des yeux, que ce soit après une fatigue visuelle, une journée intense devant l’écran ou des épisodes de gonflement temporaire.
Le kit réunit des patches plus larges couvrant l’ensemble du contour oculaire et des patchs sous les yeux destinés à cibler les zones sujettes aux poches et aux cernes. Cette double approche permet d’aborder à la fois la surface et les points sensibles pour un effet global et adaptable selon vos besoins.
Ces compresses peuvent être utilisées froides directement tirées du réfrigérateur pour réduire les sensations de gonflement ou irritations, ou chaudes après quelques instants au micro-ondes pour une chaleur douce et apaisante. Le design réutilisable garantit une utilisation répétée, tout en restant suffisamment souple pour s’adapter aux contours délicats du regard.
Pour une expérience agréable, appliquez les patches sur les paupières fermées pendant environ 10 à 15 minutes. Répétez selon vos besoins tout au long de la semaine et après des journées chargées ou des exercices oculaires prolongés.
Idéal pour les personnes cherchant un moment de détente oculaire à domicile, ce lot peut constituer une aide pratique pour le quotidien, sans promettre de résultats spécifiques mais en offrant une sensation de confort et de fraîcheur lorsque cela est souhaité.
Ce système réutilisable allie simplicité, sécurité et polyvalence. Ses patches لإ‑utilisation répétée et ses options froides/chaudes en font un accessoire pratique pour rafraîchir, apaiser et soutenir les moments de repos visuel, tout en restant discret et facile à ranger.
Q: Comment utiliser les packs CONBELLA pour les yeux ?
A: Utilisez les packs froids sur les paupières fermées pendant 10 à 15 minutes, puis répétez selon les besoins.
Q: Convient-il à tous les âges et à quelles situations ?
A: Conçus en douceur, ils conviennent à tous les âges et peuvent accompagner fatigue visuelle ou récupération légère.
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