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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le ensemble CONBELLA 4 pièces Gel Yeux vous offre une option polyvalente pour prendre soin du regard et favoriser la détente. Composé de patchs en gel réutilisables et de compresses réutilisables, ce set élégant s’adapte aux contours délicats autour des paupières et s’emporte facilement dans sa boîte couleur orange pour les moments à la maison comme en voyage.
Imaginé pour répondre aux envies de répit après une journée devant l’écran, le duo de patchs propose une sensation de fraîcheur et de douceur sur la peau. Les patches froids apportent une sensation tonifiante, tandis que les options chaudes créent une chaleur réconfortante qui peut accompagner une routine de calme avant le sommeil. L’un et l’autre mode d’utilisation ouvre des possibilités de détente selon votre humeur et votre emploi du temps.
Les compresses se chauffent brièvement au micro-ondes ou dans l’eau chaude pour la chaleur, ou se refroidissent au réfrigérateur pour la fraîcheur. Cette double fonction permet d’ajuster la sensation en fonction des préférences et du moment, sans matériel spécialisé.
Conçues pour durer, les patches restent souples et conformes même après des utilisations répétées. Elles s’accordent à la morphologie des contours autour des yeux et se rangent dans un étui compact pour une utilisation à domicile comme en déplacement. Elles privilégient des matériaux non toxiques et adaptés à une utilisation par tous les membres de la famille.
Conseils simples: pour de meilleurs résultats, combiner le soin avec votre routine de soins ou l’utiliser seul pour un rafraîchissement instantané. Le set se distingue par sa couleur orange visible et son format pratique qui facilite les moments de pause dans un emploi du temps chargé.
Q: Comment utiliser les compresses CONBELLA pour les yeux ?
A: Chauffer légèrement ou refroidir, puis appliquer sur les paupières fermées pour favoriser relaxation et détente après une journée.
Q: Sont-elles réutilisables et sans danger pour la peau ?
A: Oui, elles sont conçues avec des matériaux sûrs et sans substances toxiques; elles restent flexibles après réfrigération et conviennent à un usage quotidien.
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