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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le grand manchon glacé Comfytemp enveloppe fidèlement le pied, la cheville et le tendon d’Achille pour une couverture homogène. Ses sangles larges et ajustables permettent de choisir la fermeté idéale, offrant un maintien confortable pour les hommes et les femmes. Le vêtement s’adapte aussi bien au pied droit qu’au pied gauche, pour une utilisation pratique dans le quotidien, au travail ou pendant le repos.
Ce pack de glace réutilisable agit rapidement sur les gonflements et les douleurs liées à des sensations d’inflammation ou de tension. Il peut être employé pendant des épisodes douloureux, après une entorse légère, après une journée active ou lors d’une période de récupération. Une sensation de fraîcheur bienfaisante et durable peut apparaître après l’application, favorisant une meilleure détente des muscles et des tendons.
Le système à une pièce se porte sans accessoires supplémentaires : il suffit d’enfiler le bottillon et de serrer les sangles. Cette simplicité favorise une utilisation discrète et stable, même pendant les activités quotidiennes, au travail ou lors du sommeil. Le design résistant et étanche évite les fuites et assure une utilisation récurrente sans dégradation du gel.
Ce produit est approuvé pour les programmes FSA et HSA et est apprécié par de nombreux professionnels de la santé comme outil utile pour la gestion des douleurs et des inconforts musculaires et articulaires. C’est une option pratique à offrir en cadeau pour des proches souffrant de douleurs à la cheville ou au pied.
Au quotidien, vous pouvez envisager des sessions régulières de glace ou de thérapie chaude selon vos besoins et votre confort. Le garnissage homogène et la conception résistante contribuent à une expérience de refroidissement la plus uniforme possible, tout en restant facile à utiliser et à entretenir.
Q: Ce pack glacé peut-il être utilisé sur une cheville blessée ou une entorse?
A: Oui, il couvre pied et cheville et peut être utilisé à domicile pour des soins de première ligne et du confort.
Q: Le produit est-il compatible avec le programme FSA/HSA et peut-on l’utiliser en thérapie chaude et froide ?
A: Oui, il est éligible FSA/HSA et peut être utilisé pour thérapie froide ou chaude selon vos besoins.
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