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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le coussin chauffant Comfytemp en taille Extra Large offre une couverture généreuse sur le dos, les épaules et même les zones plus sensibles grâce à ses dimensions 33 x 17 pouces. Son format épousera votre silhouette comme une petite couverture personnelle, prête à accompagner vos moments de détente à la maison. Son coloris rose apporte une touche douce à votre espace sans compromis sur la performance.
Doté de fils chauffants denses et d une thermistance NTC, il atteint rapidement le niveau souhaité et assure une chaleur uniforme sur toute la surface. Un système de sécurité intégré ajuste la chaleur pour éviter les surchauffes et favoriser une relaxation plus rapide.
Personnalisez votre expérience avec trois niveaux de chaleur et une coupure automatique de deux heures, adaptée pour des sessions après le travail, après l exercice ou avant le sommeil.
Pour une utilisation sûre et prolonger la durée de vie du produit, utilisez le coussin au-dessus du corps et posé à plat, sans pliage, et gardez le contrôleur éloigné de la surface chauffante. Le tissu doux réchauffe sans agresser la peau, et le cordon peut être retiré pour le lavage en machine.
En flanelle ultra-douce, ce coussin enveloppe la peau avec une chaleur réconfortante. Grâce au cordon amovible, il peut être lavé en machine pour un entretien facilité, tout en conservant sa douceur au fil du temps.
Idéal après une journée bien remplie, lors des périodes ou près de la télévision, sa grande surface peut accompagner les épaules, le dos et les cuisses selon vos besoins. Une option fiable pour se détendre en douceur.
Q: Est-ce que le coussin chauffant est lavable en machine ?
A: Oui, il est lavable en machine après avoir retiré le cordon d’alimentation.
Q: Comment utiliser ce produit en toute sécurité ?
A: Utilisez-le au-dessus du corps et à plat, sans pliage; éloignez le contrôleur de la surface chauffante et démarrez à faible chaleur.
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16 Ellis Street, Unit 0011,
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