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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le masque pour les yeux DeepSpace de ComfyNap réunit douceur et obscurité pour vous aider à vous détendre, que vous preniez l'avion, le train ou que vous fassiez une sieste en fin de journée. Sa mousse mémoire ultra-douce est conçue pour épouser les contours du visage sans créer de pression sur les paupières, et son intérieur profond permet des clignements naturels sans gêne. Le résultat est une expérience axée sur le confort, avec un ajustement pensé pour durer. Le masque est disponible en cinq coloris dynamiques et est livré avec un étui de voyage pratique qui organise mask, bouchons et accessoires pour partir léger.
Conçu pour s'adapter à tous les dormeurs, ce masque présente un profil ultra-fin qui convient aussi bien aux dormeurs sur le côté qu'en position dorsale ou sur le ventre. Le pont nasal bénéficie d'un joint universel et d'un tissu ultra-doux et respirant. La sangle, légère et agréable, reste en place sans tirer ou serrer. Disponible en cinq coloris dynamiques, il est aussi accompagné d'un étui de voyage qui simplifie le rangement et le transport.
Les matériaux ont été choisis pour rester doux sur la peau et permettre une respiration légère, même dans des environnements climatisés. Le masque s’adapte à vos mouvements et ne gêne pas la paupière lorsque vous clignez des yeux.
ComfyNap associe confort et praticité pour favoriser des nuits plus sereines lorsque vous êtes loin de chez vous. Bien que les résultats varient selon chacun, cette solution peut vous aider à profiter d'un sommeil plus détendu et à reprendre vos activités avec énergie.
Q: Qu'est-ce qui rend le DeepSpace Blackout unique chez ComfyNap ?
A: La mousse mémoire avancée offre obscurité et douceur sans pression sur les yeux.
Q: Comment ce masque peut-il faciliter les voyages et les siestes ?
A: Il inclut un étui de voyage et des bouchons d'oreilles, idéal pour dormir lors de déplacements ou en shifts.
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