Additional Information
xDécouvrez Colorwing® Distributeur Intelligent de Pilules 2025, conçu pour les personnes âgées et les aidants. Cet organisateur de médicaments allie simplicité d’utilisation, sécurité et connectivité pour faciliter la gestion quotidienne des traitements tout en préservant l’autonomie à domicile ou en déplacement.
Une expérience simple et sûre au quotidien
- Accès à une seule touche grâce à une technologie brevetée de libération par pression, sans effort pour ouvrir le compartiment.
- Verrouillage double incluant une empreinte digitale et une clé physique, pour limiter les accès non autorisés et prévenir les oublis de planning.
- Rappels vocaux personnalisables ou choix parmi des tonalités douces pour accompagner le moment de la prise.
Selon les retours des utilisateurs, les rappels vocaux peuvent aider à mieux suivre les routines quotidiennes. La combinaison d’un accès facilité et d’un contrôle des accès contribue à une utilisation fluide et fiable.
Organisation des doses et planification
- Planification des doses sur un mois complet ou sur une semaine, avec sept anneaux de dose réversibles pour une configuration flexible.
- Dispositif conçu pour soutenir des horaires précis et des quantités maîtrisées, afin de réduire les erreurs de dosage.
Le système permet d’envisager des configurations adaptées à des traitements complexes, tout en restant convivial et sans imposer de contraintes lourdes.
Connectivité, autonomie et accompagnement
- Batterie rechargeable de 1200 mAh se recharge en 2 heures et offre une autonomie de 30 jours ou plus en mode économie d’énergie.
- Connectivité Bluetooth 5.0 pour une synchronisation sans fil avec votre smartphone et un suivi des prises via l’application compagnon gratuite, sans abonnement.
La solution intègre une assistance pratique et une flexibilité d’usage, que ce soit à domicile ou lors de déplacements courts. L’application permet de contrôler les doses, les rappels et le suivi des prises sans frais supplémentaires.
Support et garantie
Un service client primé accompagne les utilisateurs avec des guides multilingues et des ressources adaptées aux seniors. Politique de retour simple et support disponible 24/7 sont à votre disposition pour une expérience sans souci.
FAQ
Q: Comment fonctionne le double verrou Colorwing ?
A: Le dispositif combine empreinte digitale et clé de secours, et ne libère les médicaments qu’à des heures préprogrammées.
Q: L’application Colorwing nécessite-t-elle un abonnement ?
A: Non, l’application compagnon est gratuite et se synchronise via Bluetooth pour piloter les doses et les rappels.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.