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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le coffret Cliganic Signature, un diffuseur d'aromathérapie en céramique blanche qui allie design discret et fonctionnement presque silencieux. Idéal pour votre salon, bureau ou chambre, il agit comme un diffuseur d’ambiance, un déodorant léger et un élément de décoration qui peut enrichir votre espace sans surcharge visuelle. Grâce à sa diffusion homogène et à son LED intégré, vous pouvez facilement moduler l’atmosphère selon l’heure et l’activité du moment.
Chaque arôme est conçu pour offrir une expérience sensorielle variée sans prétendre à des résultats médicaux. Le mélange peut contribuer à une ambiance plus sereine ou énergisante selon vos préférences et votre espace.
Le coffret est pensé pour une utilisation quotidienne, alliant qualité et prix accessible. Le diffuseur reste discret lorsque éteint et devient un élément décoratif élégant lorsque la lumière LED est activée.
Ce coffret cadeau est une idée idéale pour les fêtes ou pour offrir une petite expérience de bien-être quotidien à vos proches.
Q: Quels éléments comprend ce coffret Cliganic Signature ?
A: Le coffret comprend le diffuseur en céramique et quatre huiles essentielles : Menthe poivrée, Lavande, Arbre à thé et Orange.
Q: Comment personnaliser l'expérience avec ce kit ?
A: Choisissez le coloris souhaité, activez la LED et alternez les huiles selon vos préférences pour varier l'ambiance.
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