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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Plongez dans une expérience extérieure plus sereine avec le pack Cliganic Mosquito Repellent Stickers. Composé de 90 patchs infusés d’huiles essentielles, il offre une solution pratique et prête à l’emploi pour rester à l’écart des moustiques lors de vos activités en extérieur. Chaque patch agit comme une barrière légère et discrète, sans odeur agressive, pour vous permettre de profiter pleinement de vos moments en nature.
Que vous soyez en randonnée, en pique-nique ou en voyage, ces patchs apportent une solution simple et légère pour profiter des activités sans souci. Ils se fixent directement sur les vêtements, les sacs et les accessoires sans laisser de résidu gras et peuvent être remplacés selon vos besoins lors de vos sorties.
Le design enfant et adulte, mélangeant plaisir et praticité, rend ces patchs adaptés à tous les membres de la famille qui aiment le grand air. L’offre « Outdoor Adventure Badges » apporte une touche ludique tout en restant fonctionnelle, pour que chacun puisse choisir son motif préféré et partir explorer en toute confiance.
Q: Comment fonctionnent ces patchs répulsifs Cliganic ?
A: Les patchs libèrent des huiles essentielles naturelles qui contribuent à éloigner les moustiques sans DEET.
Q: Conviennent-ils aux enfants et aux adultes ?
A: Oui, ils conviennent à toute la famille et se fixent facilement sur vêtements ou sacs lors des activités extérieures.
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