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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le diffuseur CHOUWEEK associe portabilité et performance dans un format discret, prêt à vous accompagner où que vous soyez. Grâce à sa capacité de 150 ml et à sa conception sans fil, il se glisse facilement dans un sac, sur un bureau, dans une chambre ou même en extérieur lors d’un séjour à l’hôtel. Le modèle est pensé pour simplifier vos moments de détente et de concentration, sans vous encombrer d’un câble.
Ce diffuseur est équipé d’une batterie rechargeable puissante de 6000 mAh. Une fois chargé, il offre une diffusion prolongée: de 6 à 8 heures en mode brume continue, et jusqu’à 12 à 14 heures en mode intermittent de 30 secondes. En cas de décharge, le réservoir peut être rechargé via un câble USB Type-C et un adaptateur inclus, pour reprendre rapidement l’utilisation.
Le CHOUWEEK réunit trois fonctions en un seul appareil. Utilisez-le pour diffuser vos huiles essentielles, ajouter de l’humidité à l’air et profiter d’une veilleuse. La lumière colorée cyclique crée une ambiance douce et réconfortante; vous pouvez aussi éteindre la lumière tout en continuant à diffuser pour une expérience plus discrète.
Équipé d’un plate ultrasonique de 2,4 MHz, le diffuseur produit une brume fine et stable, quasiment inaudible. Le boîtier en matériau PP assure une utilisation sûre et légère, adaptée aux environnements privés comme les chambres d’enfants et les espaces dédiés au repos.
Grâce à sa conception sans fil et son design pensé pour la vie moderne, ce diffuseur offre une flexibilité d’usage tout en restant simple et sûr. Bien qu’il ne promette pas de résultats garantis, il peut proposer une expérience apaisante et personnalisable selon vos besoins et votre cadre de vie.
En résumé, CHOUWEEK offre une solution compacte et polyvalente pour ceux qui recherchent une expérience sensorielle douce, pratique et adaptable à leur quotidien sans imposer de contraintes techniques.
Q: Le diffuseur CHOUWEEK est‑il sans fil et rechargeable ?
A: Oui, il possède une batterie intégrée de 6000 mAh et se recharge via USB Type-C avec adaptateur inclus.
Q: Quelles sont les fonctions 3‑en‑1 et comment s’utilise la lumière ?
A: Aromathérapie, humidification et veilleuse; la lumière peut être éteinte indépendamment de la diffusion.
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