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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les lunettes Choufaly réunissent une lumière rouge ciblée, un massage doux et une chaleur légère pour accompagner vos routines quotidiennes autour du regard. En seulement 15 minutes par jour, elles offrent une sensation de fraîcheur et une apparence plus lumineuse, sans effort excessif. Conçues pour s’intégrer à votre vie, elles restent discrètes et faciles à emporter, que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement.
Ce pack premium propose des bénéfices qui s’inscrivent dans le quotidien moderne : une lumière rouge dans une plage de 630 à 650 nm, un massage 3D et un microcourant adaptés pour détendre les muscles oculaires, et une chaleur apaisante qui crée une pause spa au coin de vos yeux. Le design ultra léger et la portabilité en font un compagnon pratique pour les sessions rapides entre deux tâches ou durant vos déplacements.
Parfait pour les professionnels en tornade numérique, les étudiants devant l’écran, les voyageurs et les amateurs de bien-être à domicile. Ces lunettes offrent une option pratique pour un rituel rapide qui peut s’adapter à différents modes de vie et fuseaux horaires.
Avant chaque session, préparez une légère hydratation autour des yeux et ajustez les sangles pour un maintien confortable. Choisissez le mode souhaité et laissez agir 15 minutes. Pour maximiser le confort, privilégiez une routine régulière et adaptez le port en fonction de votre activité.
Ce produit peut constituer un cadeau réfléchi pour des proches cherchant une approche douce de relaxation et de soin du regard, sans promesse garantie, mais avec une expérience sensorielle attrayante et pratique.
Q: Comment fonctionnent les lunettes Choufaly ?
A: Les lunettes combinent lumière rouge ciblée, massage et chaleur douce pour une expérience de soin des yeux à domicile.
Q: Combien de temps faut-il et comment les utiliser ?
A: Utilisez 15 minutes par jour selon le mode, puis hydratez la zone pour le confort.
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