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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le Carroself Distributeur intelligent de pilules, une solution quotidienne conçue pour simplifier la gestion des prises d’ordonnance. Destiné aux seniors, aux adultes actifs et aux aidants, ce système transforme un rituel souvent complexe en une routine claire et maîtrisée, favorisant l’indépendance, la sécurité et la tranquillité d’esprit. Son design compact et ses détails soignés invitent à une expérience fluide et rassurante pour la maison comme pour les déplacements.
Conçu pour accompagner jusqu’à 4 prises par jour et personnaliser l’organisation, il propose des configurations adaptées: une prise unique, deux ou quatre fois par jour, avec des étiquettes AM/PM qui éclairent le moment venu. Les cartouches glissent en douceur, restant alignées pour réduire les risques d’erreur et faciliter la vérification rapide. Cette approche permet de gagner du temps le matin et de simplifier les routines du soir, tout en offrant une vue d’ensemble des prises du jour.
Comment il s’intègre dans votre quotidien: ce distributeur est une aide pratique sans être une promesse miracle. Il convient aux pilules quotidiennes et petites pilules et peut réduire les oublis lorsque les routines changent ou se compliquent. Il n’est pas conçu pour des capsules volumineuses ou des vitamines surdimensionnées, et ne remplace pas un avis médical si nécessaire.
Utilisation et entretien: approche simple et intuitive. Conservez-le sur une table de chevet, un bureau ou une étagère sans encombrer l’espace. Nettoyez régulièrement les surfaces et vérifiez le bon alignement des compartiments pour maintenir une utilisation fiable au quotidien.
En somme, CARROSELF propose une approche pratique, sûre et conviviale pour aider chacun à rester organisé et maître de son temps, tout en offrant une solution légère et discrète adaptée à une vie active et attentive à ses proches.
Q: Comment fonctionne le CARROSELF Distributeur intelligent ?
A: Le distributeur gère jusqu’à 4 doses quotidiennes et propose des rappels via l’appli optionnelle.
Q: Est-ce adapté à tous les types de pilules ?
A: Convient aux médicaments quotidiens et petites pilules; pas destiné aux grandes capsules ou suppléments surdimensionnés.
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