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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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La lampe Caromolly reproduit une lumière naturelle sans UV et peut atteindre jusqu'à 10 000 lux, offrant une source lumineuse puissante et sûre pour les espaces intérieurs. Elle est conçue pour une utilisation quotidienne sans nécessiter d'installation complexe, tout en restant discrète dans votre décoration.
Sa couverture lumineuse à 360° éclaire uniformément tout autour, évitant les zones d'ombre et créant une ambiance harmonieuse. Les trois températures de couleur (2700K, 4000K et 6000K) permettent d'ajuster l'atmosphère en fonction de l'activité, que ce soit une lumière chaude pour se détendre ou une lumière neutre pour la concentration et les tâches visuelles.
La télécommande incluse permet de régler l'intensité de 25 % à 100 % et de basculer entre les modes rapidement, jusqu'à 15 mètres de distance. La mémoire du dernier réglage vous aide à reprendre là où vous vous êtes arrêté, sans réinitialiser chaque fois.
Quatre minuteries (10, 30, 60 et 90 minutes) offrent une programmation pratique pour les routines, les pauses ou les sessions de travail, sans avoir besoin de se lever. Le design minimaliste de la lampe s'intégrera facilement à votre décoration et à votre espace de travail ou de vie.
Utilisations quotidiennes et environnement: idéale pour le salon, la chambre ou le bureau, elle peut accompagner des réveils en douceur, des sessions de travail concentré ou des moments de lecture et de détente tout en apportant une source lumineuse fiable et agréable.
Conseils d'utilisation: placez-la à proximité de votre espace, ajustez la température selon l'activité et programmez la minuterie pour faciliter vos routines quotidiennes. Son design discret et moderne en fait un choix polyvalent pour la maison et le bureau.
Q: Quelles sont les principales caractéristiques de la Caromolly Lampe de luminothérapie ?
A: Elle offre 10 000 lux max, lumière sans UV, éclairage à 360°, 3 températures et 4 minuteries, avec télécommande et mémoire du dernier réglage.
Q: Comment optimiser l'utilisation au quotidien ?
A: Utilisez-la près de votre espace de travail ou salon, réglez la température et l'intensité selon l'activité, et programmez la minuterie.
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