Additional Information
xUne solution polyvalente pour les douleurs ciblées
Le patch CARELAND à lidocaïne 4% est pensé pour offrir une action locale et ciblée sans ordonnance. Conçu avec des bords adhésifs renforcés, il demeure en place lorsque vous bougez, que vous dormiez ou que vous marchiez. Son format prêt à l’emploi vous permet d’aborder vos journées avec plus de confort et de liberté, sans interruptions fréquentes.
Avantages potentiels et utilisations au quotidien
- Adhérence renforcée: les bords restent bien en place, même lors d’activités actives ou de mouvements nocturnes.
- Conception waterproof: une protection qui tient jusqu’à environ 6 heures, idéale pour les douches et les activités aquatiques.
- Action ciblée: le patch vise une action localisée pour des zones comme le dos, le cou, les genoux et les épaules, sans prescription nécessaire.
- Format pratique: boîte de 18 patchs individuels, faciles à stocker dans la trousse de soin ou le tiroir du réfrigérateur.
- Utilisation simple et sûre: instructions imprimées sur chaque sachet et au dos de l’emballage pour référence rapide; usage unique uniquement.
- Présentation claire des précautions: les avertissements et cautions sont indiqués pour une utilisation réfléchie.
Ces informations décrivent des possibilités d’utilisation et ne constituent pas une promesse de résultats. Pour toute question, contactez le service client. Ce produit ne prétend pas guérir une maladie ou une condition.
FAQ
Q: Comment appliquer le patch CARELAND lidocaïne 4% et combien de temps le garder?
A: Appliquez-le sur une peau propre et sèche; chaque patch est à usage unique et peut être porté plusieurs heures selon les instructions.
Q: Quelles zones conviennent et quelles précautions?
A: Convient pour dos, cou, epaule et genou; suivre les avertissements sur l emballage et ne pas utiliser sur des plaies ouvertes.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.