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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les lingettes Care Touch offrent une solution pratique et fiable pour prendre soin de vos lunettes et de vos objectifs, où que vous soyez. Avec 210 lingettes pré-humidifiées soigneusement pliées et individuellement scellées, ce lot est conçu pour l'hygiène et la commodité au quotidien et en déplacement. Le petit emballage et le format généreux (environ 5 x 6 pouces) permettent de les glisser facilement dans un sac, une poche ou un étui, afin d'avoir une option de nettoyage rapide à portée de main sans avoir à chercher du matériel supplémentaire. Que vous travailliez en extérieur, que vous pratiquiez une activité sportive ou que vous preniez des photos en voyage, ces lingettes offrent une solution prête à l'emploi qui peut s'adapter à votre rythme.
Une formule conçue pour éviter les traces et les résidus, laissant les surfaces nettes et claires. Elles conviennent particulièrement aux verres traités et antireflet, et la lingette glisse sur la surface sans rayer ou endommager les revêtements délicats. La nature douce du matériau contribue à préserver l'éclat des surfaces tout en éliminant traces visibles et poussières.
Conçues pour la vie active, ces lingettes restent pratiques et polyvalentes. Elles nettoient les lunettes, les lunettes de soleil et les objectifs d'appareil photo, et peuvent convenir à d'autres surfaces optiques selon les besoins. Le format jetable et l'emballage individuel facilitent le rangement dans un sac ou une poche, sans besoin d’ajouter d’autres produits.
Bien que les résultats puissent varier selon les verres et les conditions, ces lingettes offrent une méthode simple pour maintenir une clarté visuelle lorsque cela est nécessaire. Elles proposent une expérience pratique et sans pression, sans promesses irréalistes.
Q: Que comprennent les lingettes Care Touch pour lunettes ?
A: Lingettes pré-humidifiées pour lunettes, lunettes de soleil et objectifs, emballage individuel pratique.
Q: Les lingettes laissent-elles des traces ?
A: Elles sèchent rapidement et ne laissent pas de traces sur la plupart des verres traités.
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