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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La bougie Cannabolish est conçue pour offrir une alternative plus douce et naturelle face aux odeurs liées à la fumée. Élaborée avec des ingrédients naturels tels que la cire de soja, la cire d’abeille et des huiles végétales, elle privilégie une combustion propre et sans substances agressives, afin de créer une atmosphère plus agréable dans votre intérieur.
Ce produit se distingue par son cadre éthique et responsable: il est totalement dépourvu de cire paraffine et de substances chimiques courantes, tout en restant performant dans la diffusion des odeurs. Le flacon en verre est recyclable et la bougie est coulée aux États‑Unis, ce qui peut séduire ceux qui recherchent une fabrication locale et transparente.
Pour obtenir les meilleurs résultats, allumez la bougie environ 30 minutes avant de fumer. Le mélange d’extraits végétaux libère ses arômes lorsque la cire se réchauffe, offrant une diffusion douce dans l’air sans prétendre à des garanties de résultats spécifiques.
Caractéristiques complémentaires : sans cire paraffine, sans phtalates, sans sulfates et sans parabènes. Fabriqué aux États‑Unis, avec un contenant en verre recyclable. Le lot de deux bougies offre une solution pratique pour prendre soin de votre intérieur tout au long de la semaine.
Notez que les résultats peuvent varier selon la pièce et l’usage. Cette bougie est une option parmi d’autres pour gérer les odeurs, sans promesse de résultats spécifiques.
Q: Comment utiliser la bougie anti-odeur Cannabolish ?
A: Allumez la bougie 30 minutes avant la fumée et laissez-la diffuser les extraits végétaux.
Q: Quels avantages apportent les ingrédients naturels ?
A: La cire naturelle et les huiles végétales permettent une combustion plus propre et une diffusion douce autour des personnes et des animaux.
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