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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette poudre d'acérola de BulkSupplements offre une source pratique de fruits riches en nutriments essentiels, idéale pour ceux qui recherchent une façon simple d'intégrer des ingrédients naturels à leur routine quotidienne. La poudre présente une teinte rouge vive et une légère odeur fruitée, et se mélange facilement à vos préparations favorites sans altérer le goût lorsque les dosages recommandés sont respectés.
Conçue pour soutenir votre apport nutritionnel sans compromis sur les contraintes alimentaires, cette poudre est sans gluten, sans soja et sans produits laitiers. Elle s'inscrit dans une démarche de transparence et de contrôle qualité: le produit est fabriqué dans une installation respectant les normes cGMP et soumis à des tests tiers à différentes étapes de production pour assurer cohérence et conformité.
La poudre est polyvalente et peut s'intégrer dans diverses routines. Pour démarrer, prévoyez environ 3 g par portion — en enrichissant dans une boisson, un yaourt ou une boisson chaude. Son goût est subtil et peut se mélanger sans masquer les saveurs, selon le mélange choisi.
BulkSupplements privilégie des procédés rigoureux et une traçabilité claire. Le produit est élaboré dans des locaux conformes aux bonnes pratiques de fabrication (cGMP) et fait l'objet de contrôles par un laboratoire indépendant afin d'assurer la cohérence entre les lots et le respect des normes établies. Cette approche vise à offrir une expérience fiable et reproductible pour ceux qui veulent expérimenter dans leur routine wellness.
Q: Quels formats sont disponibles pour ce produit ?
A: La poudre est principale; BulkSupplements propose aussi capsules et gélules dans sa gamme.
Q: Comment utiliser la poudre d'acerola ?
A: Mélangez environ 3 g par dose dans smoothie, yaourt ou eau; ajustez selon le goût.
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