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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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La brosse pour bébé RUMIUSE en placage argenté allie esthétique et douceur pour le soin quotidien des tout-petits. Son apparence unique, inspirée d’un petit ourson, apporte une touche chaleureuse à la routine capillaire et peut accompagner bébé dès les premiers mois. Conçue pour être légère et facile à manier, elle invite les parents à prendre soin des cheveux naissants avec sérénité.
Conçue pour les cheveux bouclés et épais des nourrissons et jeunes enfants, elle aide à démêler progressivement sans tirer ni accrocher. Ce dispositif favorise une manipulation fluide grâce à ses poils souples qui glissent au contact des mèches, même lorsque les cheveux sont humides après le bain. L’objectif n’est pas de forcer, mais d’aider bébé à vivre une expérience de coiffage calme et rassurante.
La surface argentée et lisse offre une sensation agréable au toucher et réfléchit la lumière, ajoutant une touche de modernité à l’accessoire du quotidien. Fabriquée en alliage de zinc, la brosse semble robuste et prête à durer, résistant à une utilisation quotidienne et à l’épreuve du temps. Son design soigné en fait également une option de cadeau chic et pratique pour les naissances ou les premières fêtes familiales.
Elle peut être utilisée aussi bien sur cheveux mouillés que sur cheveux secs, ce qui permet d’adapter le soin en fonction des besoins du moment. L’ensemble est livré dans un emballage qui convient parfaitement comme cadeau, renforçant la sensation d’attention et de soin apporté à bébé et à ses proches.
En intégrant cette brosse à la routine de soin, vous offrez une expérience agréable et pratique à bébé tout en bénéficiant d’un accessoire fiable et esthétiquement soigné. Le coffret cadeau ajoute une touche de délicatesse et peut faciliter le partage de ce premier rituel capillaire avec les proches.
Q: Pour quels types de cheveux est idéale cette brosse ?
A: Ses poils souples démêlent sans tirer, adaptés aux cheveux bouclés et épais des tout-petits.
Q: Est-elle adaptée comme cadeau pour une naissance ?
A: Oui, le coffret cadeau et le design élégant en font un présent apprécié pour les parents et le bébé.
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