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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez la bougie parfumée Niven Morgan Whitewood & Sea Salt, une harmonie entre bois clair et brise marine. Son parfum élégant apporte une impression de sophistication naturelle, prête à transformer votre intérieur sans effort.
Conçue pour une utilisation domestique courante, cette bougie offre une présence discrète mais marquante: elle diffuse une fragrance qui se mêle à la lumière d'une flamme douce, ajoutant du caractère à n'importe quelle pièce.
À l'allumage, un accord boisé se mêle à une fraîcheur saline, comme une promenade sur une plage peu fréquentée après la pluie. La lumière d'une flamme vacillante crée une atmosphère accueillante et raffinée.
Idéale pour les moments de détente, les dîners intimes ou les soirées entre amis, cette bougie peut devenir le point focal de votre décor. Elle peut aussi faire un cadeau raffiné, facilement intégré à un coffret.
La bougie est pensée pour un usage quotidien dans un espace ventilé, avec une combustion régulière et uniforme. Placez-la sur une surface résistante et sécurisée, loin des sources de chaleur ou de l'humidité.
Pour optimiser l'expérience, laissez la cire fondre jusqu'au bord lors des premiers allumages et taillez légèrement la mèche si nécessaire. Les résultats peuvent varier selon la taille de la pièce et la circulation de l'air.
Q: Quelle est l'inspiration de la bougie Niven Morgan Whitewood & Sea Salt ?
A: L'alliance bois clair et brise marine évoque une atmosphère naturelle et sophistiquée.
Q: Comment optimiser l'ambiance avec cette bougie chez soi ?
A: Allumez-la au moment souhaité et laissez l'arôme envelopper votre espace sans exagération.
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