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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Plongez dans l’expérience sensorielle offerte par la bougie LAFCO New York Signature Fall – Safran et Santal. Présentée dans un bocal en verre soufflé à la main, cette bougie combine une fragrance riche et équilibrée avec une cremation lente, idéale pour créer une ambiance chaleureuse sans effort. Fabriquée aux États‑Unis, elle associe artisanat et parfum pour sublimer vos moments quotidiens et vos rituels de détente.
La composition marie des notes florales de violette avec des accents épicés de safran, enlacés dans un fond boisé et fumé de santal noir, de palo santo et d’encens. Le résultat est une harmonie chaude et enveloppante, parfaite pour évoquer un lounge feutré ou un recoin cocooning de votre intérieur.
La fragrance est délivrée par une cire de soja renouvelable et non toxique, choisie pour une diffusion douce et régulière. Les huiles essentielles utilisées assurent une senteur concentrée qui se déploie progressivement sans brusquer les sens.
Chaque vase soufflé à la main apporte une touche d’élégance et peut être réutilisé comme élément décoratif, prolongeant l’esthétique et l’odeur une fois la cire consommée.
Cette bougie s’inscrit dans notre collection Maison et Déco, conçue pour transporter votre intérieur vers une atmosphère maîtrisée et raffinée. LAFCO New York s’efforce d’élever les moments ordinaires en expériences sensorielles, des bougies aux savons, afin de créer une ambiance cohérente et inspirante.
Avec jusqu’à 90 heures de brûlage, cette pièce peut devenir le cœur parfumé de vos soirées et de vos moments de calme, sans promesse de résultats assurés mais avec une expérience potentielle enrichissante.
Q: Quelle est l’autonomie de brûlage estimée pour la bougie Signature Fall ?
A: Jusqu’à environ 90 heures de brûlage.
Q: Le récipient peut-il être réutilisé après l’utilisation de la cire ?
A: Oui, le bocal soufflé peut être réutilisé comme décor ou rangement.
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