Additional Information
xSilence sur mesure avec Lumo
Les bouchons d'oreilles Lumo offrent une réduction de bruit notable de 28 dB (SNR), tout en préservant une clarté auditive suffisante pour percevoir les sons importants. Que vous nécessitiez du calme pour dormir, vous concentrer ou voyager, vous pouvez créer votre propre espace tranquille sans renoncer au contexte sonore nécessaire autour de vous.
Conçus pour allier douceur et durabilité, ces bouchons utilisent une conception conique ergonomique et un silicone premium qui facilitent l'insertion et assurent un confort durable. En complément, le masque de sommeil en soie satinée permet une obscurité légère et une sensation agréable sur la peau, pour une expérience de repos plus sereine.
Ce que contient le coffret
- 1 paire de bouchons d'oreilles Lumo
- 4 embouts en silicone souple (XS/S/M/L) pour un ajustement personnalisé
- Masque de sommeil en soie satinée pour une obscurité douce
- Étui de voyage et boîte magnétique de rangement avec tiroir pour le masque
A quoi s'attendre lors de l'utilisation
- Les sons doux, comme le souffle ou le bourdonnement d'un réfrigérateur, peuvent devenir inaudibles
- Les bruits moyens, tels que le trafic lointain ou une télévision, se transforment en murmures
- Les bruits forts, comme les sirènes ou les aboiements, sont atténués tout en restant perceptibles
- Un ronflement léger peut être masqué, les ronflements plus forts restant présents mais atténués
Utilisations possibles et bénéfices
- Tranquillité pendant le sommeil à domicile, en voyage ou en dortoir
- Concentration accrue pour le travail ou les études dans des environnements bruyants
- Protection lors d'événements bruyants comme les concerts ou les ateliers
Notez que les résultats peuvent varier selon l'environnement et les préférences personnelles; ces bouchons offrent une réduction de bruit et une sensation de confort, sans promesse de résultats garantis.
FAQ
Q: Les bouchons Lumo peuvent-ils convenir à la vie quotidienne et aux voyages?
A: Oui, ils aident à réduire les bruits tout en laissant les sons essentiels audibles, pour dormir, travailler ou voyager.
Q: Comment entretenir les bouchons Lumo ?
A: Rincez-les à l'eau tiède, laissez-les sécher et réutilisez-les; les embouts se remplacent selon les besoins.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.