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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Offrez à vos cheveux une expérience équilibrante avec le Shampoing Botanic Hearth Tea Tree, infusé au Cica et à l’Acide Hyaluronique. Cette formule naturelle vise à purifier le cuir chevelu tout en soutenant l’hydratation des longueurs, sans promesses excessives. Utilisé régulièrement, il peut aider à préserver la fraîcheur et la douceur de votre chevelure, tout en respectant les particularités de chaque type de cheveux.
La présence d’acide salicylique agit en douceur pour exfolier les impuretés et favoriser une sensation de propreté durable. Le thé Tree, connu pour ses propriétés purifiantes, contribue à la régulation du sébum et peut aider à prévenir les inconforts liés à un cuir chevelu gras. Cette étape est pensée pour un cuir chevelu frais et moins sujet aux sensations de démangeaisons, tout en restant respectueuse de la peau.
Enrichi avec de l’Acide Hyaluronique et du Cica (Centella Asiatica), ce shampoing procure une hydratation en profondeur et contribue à apaiser les irritations typiques du cuir chevelu. Cette combinaison peut aider à diminuer les sensations de tiraillement et à atténuer les rougeurs, tout en préservant la douceur des cheveux.
Une synergie entre la Biotine et l’Huile de Romarin soutient les cheveux fragiles en renforçant les longueurs et en réduisant la casse. La formule, sans sulfates et sans parabènes, promet une expérience adaptée à tous les types de cheveux – colorés, bouclés, gras ou fins – tout en apportant douceur et vitalité sans compromis.
Pour optimiser les résultats, utilisez-le comme étape d’un rituel capillaire régulier et ajustez l’usage selon vos besoins. Aucune promesse irréaliste n’est faite : les résultats peuvent varier selon l’état et le rythme de soin de chacun.
Humidifiez les cheveux, massez le cuir chevelu en distributeur, puis rincez abondamment. Si nécessaire, répétez l’application et terminez par un soin adapté à votre type de cheveux.
Q: Ce shampoing est-il adapté aux cheveux colorés ?
A: Oui, il est sans sulfates et convient à tous les types, y compris les cheveux colorés.
Q: Quels bénéfices peut-on espérer ?
A: Purification du cuir chevelu, hydratation et renforcement des cheveux grâce à la biotine et au romarin.
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