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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Silvessa est le premier système complet conçu pour restaurer et protéger les cheveux et la peau touchés par le déclin des œstrogènes, notamment pendant la ménopause et au-delà. En alliant une capsule quotidienne et deux sérums topiques, Silvessa agit à la fois de l’intérieur et de l’extérieur pour une apparence et une sensation de soin plus soutenues.
Le trio Silvessa agit sur trois axes: une prise quotidienne pour nourrir, un sérum capillaire pour nourrir et réparer les mèches, et un sérum cutané pour hydrater et lisser la peau. La capsule offre un soutien nutritionnel et structurel sans hormones, tandis que les sérums s’appliquent directement sur les zones nécessitant une action ciblée. Cette approche intégrée est pensée pour celles qui traversent les changements hormonaux et qui remarquent une peau plus sèche, des cheveux plus fins ou des ridules.
La formulation vise à restaurer et protéger la chevelure et la peau face au relâchement de l’estrogène. C’est une solution non hormonale, conçue pour être compatible avec une routine beauté quotidienne et adaptée à une vie active.
Privilégiez une prise quotidienne à la même heure, puis appliquez les sérums après la toilette, matin et/ou soir selon vos besoins. Intégrez Silvessa à votre routine beauté habituelle et ajustez selon votre ressenti.
Ce produit n’est pas un médicament et ne remplace pas un avis médical. En cas de doute, consultez votre professionnel de santé. Conservez le produit hors de portée des enfants et dans un endroit frais et sec.
Selon une étude interne menée auprès de clientes Bonafide, 71% ont constaté une amélioration générale et 97% seraient susceptibles de recommander Silvessa à une amie, ce qui reflète l’accueil positif autour du système triple et de ses usages quotidiens.
Q: Qu'est-ce que Silvessa et comment cela agit ?
A: Silvessa combine capsules quotidiennes et sérums pour cheveux et peau, sans hormones, pour un soutien global pendant la ménopause. Les effets varient selon l'utilisateur.
Q: Comment utiliser Silvessa au quotidien ?
A: Prenez une capsule par jour et appliquez les sérums sur cheveux et peau selon les conseils fournis; adaptez selon vos besoins et votre routine.
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