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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette ceinture compacte associe deux longueurs d'onde et une chaleur légère pour offrir une expérience de récupération à domicile. Grâce à sa conception souple, elle peut envelopper différentes zones du corps et s'adapter à votre mode de vie sans rendez-vous.
La combinaison de 660 nm et 850 nm est pensée pour offrir une couverture étendue et homogène sur des zones telles que le cou, le dos, les genoux et les poignets. Les 78 diodes lumineuses produisent une lumière douce qui peut être ressentie comme une sensation apaisante et une chaleur agréable.
Avec des dimensions de 300 x 280 x 6 mm, la ceinture se plie et s'adapte, permettant d'atteindre des zones variées. Elle peut être utilisée après des activités physiques, après une longue journée de travail ou lors d'une récupération légère.
Le système combine 850 nm et 660 nm sur un ensemble de lampes, avec 6 modes de minuterie et 5 niveaux d'alimentation qui produisent une chaleur légère et réconfortante. Le petit boîtier et la télécommande permettent de régler rapidement l'expérience.
Le tissu est doux pour la peau et le dispositif peut être utilisé sans déplacement dans le confort de votre domicile. Le montage est simple et le rangement se fait rapidement après chaque session.
Le fabricant offre une politique de retour de 90 jours et une garantie d'un an pour votre tranquillité d'esprit.
Q: Comment utiliser la ceinture Bnlei pour obtenir les meilleurs résultats ?
A: Connectez le dispositif, sélectionnez le mode et la durée via la télécommande, puis appliquez sur la zone visée et détendez-vous.
Q: Quelles garanties et quel service après-vente offre Bnlei ?
A: 90 jours de retour gratuit et une garantie d'un an; contactez le service client pour assistance.
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