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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez Falcon, la poudre de protéine végétale de BIRDMAN conçue pour nourrir votre journée sans compromis. Chaque portion offre 24 g de protéine d'origine végétale biologique et est sans sucre ajouté, pour soutenir vos objectifs sans surcharger votre apport calorique.
Avec seulement 6 ingrédients naturels, Falcon privilégie une douceur naturelle grâce au fruit du moine organique, évitant les édulcorants artificiels et les charges. Cette combinaison vise à offrir une texture agréable et un goût vanillé délicat, idéal pour ceux qui souhaitent limiter les produits animaux tout en savourant chaque gorgée.
Format pratique de 18 portions, idéal pour le sac ou le bureau, et sans lactose, offrant une alternative protéinée sans produits laitiers.
La formule inclut des enzymes digestives Optiziome et des probiotiques LifeinU pour soutenir une digestion confortable et une meilleure assimilation des nutriments. Falcon est dépourvu de gommes inflammatoires et d’ingrédients irritants potentiels, ce qui peut être apprécié par ceux qui surveillent leur confort digestif.
Son goût vanillé naturellement doux se mélange facilement dans vos boissons chaudes ou froides, vos smoothies et même dans des préparations de boulangerie légères. Sans arrière-goût métallique ni piquant artificiel, il s’intègre sans effort à votre routine.
BIRDMAN est une marque 100 % végétale, engagée en faveur d’une nutrition durable et sans cruauté animale. Une partie de chaque achat soutient l’Association Animal Heroes, contribuant à des initiatives pour le bien-être animal.
Q: Ce produit convient-il au régime végétalien et sans lactose ?
A: Oui, il est à base de protéines végétales et sans lactose ni produits animaux.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Ajoutez-le dans des boissons, yaourts végétaux ou pâtisseries légères pour un apport protéique instantané.
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