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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le kit BEHLINE réunit des joints de nez et une sangle pont en silicone souple, conçus spécifiquement pour les montures petites et moyennes. Dès le premier essai, vous ressentirez une douceur agréable sur la peau et une flexibilité qui évite les irritations liées au port prolongé. Le silicone, sans odeur plastique, reste hypoallergénique, offrant une expérience confortable au quotidien.
La conception creuse au centre des pièces nasales classiques réduit la pression concentrée et élargit la zone d’appui. Cette répartition plus uniforme peut aider à prévenir les marques rouges après de longues heures d’utilisation, tout en préservant l’esthétique de vos lunettes.
Ces joints en forme U se vissent sur des montures petites et moyennes; ils ne conviennent pas aux lunettes de soleil ni aux cadres larges. Vérifiez le modèle et les dimensions de votre pont avant l’installation.
Utilisation typique : remplacement des pads usés pour retrouver du confort, ou ajout d’un élément anti-dérapant pour des montures qui glissent occasionnellement. Les résultats peuvent varier selon la morphologie et l’usage, sans promesse de résultats spécifiques.
Beaucoup d’utilisateurs apprécient la sensation douce du silicone, la stabilité accrue et la simplicité d’installation. Ce kit BEHLINE offre une option pratique pour rallonger la vie de lunettes fines, sans changer leur apparence. Pour celles et ceux qui recherchent une solution légère et adaptable au quotidien, ces pièces constituent une piste à tester.
Q: Ces pads sont-ils compatibles avec mes lunettes ?
A: Conviennent aux petites et moyennes montures à visser; vérifiez le type de pont et les dimensions avant l'installation.
Q: Comment elles influent sur le confort quotidien ?
A: Le silicone doux offre une sensation légère et une meilleure stabilité sans glissement.
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