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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Beekeeper's Naturals propose un spray propolis spécialement conçu pour les enfants. Le propolis, « défense naturelle » des abeilles, est associé à du miel doux et à une glycérine végétale pour obtenir une texture légère et agréable à utiliser. Sans alcool et sans sucres raffinés, ce duo de flacons de 1,06 oz chacun peut s’intégrer facilement à la routine familiale, offrant une option sans parfum agressif ni artificiel.
Le propolis est connu pour ses combinaisons de composants bénéfiques qui accompagnent le quotidien des petites gorges. Le produit est formulé pour proposer une expérience douce et naturelle, avec un goût apprécié des enfants et des parents. L’ensemble est testé par des tiers pour garantir l’absence de pesticides et préserver la pureté des ingrédients.
Ingrédients clés: extrait de propolis de haute qualité, miel, glycérine végétale non-OGM et eau purifiée. Le produit est étiqueté sans alcool et sans sucres raffinés. Il est également certifié Keto et Paleo selon les protocoles de certification; les tests tiers visent à confirmer l’absence de résidus de pesticides.
Contenu: deux flacons de 1,06 oz chacun, pensés pour la famille et les voyages. L’approvisionnement est décrit comme durable et les ruchers sont situés à l’écart de sources chimiques, afin de limiter l’exposition à des contaminants potentiels.
Utilisation recommandée selon l’emballage. Comme pour tout produit apicole, les personnes allergiques aux produits de la ruche ou aux arbres susceptibles d’entraîner des réactions doivent faire preuve de prudence et consulter un professionnel de santé si nécessaire.
Q: Ce produit contient-il des allergènes et peut-il provoquer une réaction chez les allergiques ?
A: Contient des produits apicoles; les personnes allergiques peuvent réagir; consultez un médecin si nécessaire.
Q: Comment utiliser le spray propolis pour enfants ?
A: Pulvériser selon les instructions sur l’emballage; éviter l’alcool et privilégier le goût miel; suivre le dosage recommandé.
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