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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Travel Pack BEAM MINERALS s’appuie sur un humate issu de plantes anciennes. Cet humate, élément clé du produit, est pur et n’a pas été exposé à des polluants modernes, offrant une base naturelle pour le soutien nutritionnel en déplacement.
Vous profitez d’un spectre utile de minéraux traces, micronutriments, acides aminés et quelques vitamines B, le tout présenté dans une forme ionisée, facilement assimilable par l’organisme.
Les produits Micro-Boost et Electrolyze peuvent être pris à tout moment de la journée, s’intégrant sans effort à une routine matinale ou active. Ils se mélangent facilement à de l’eau, du jus, du café ou du thé, ou peuvent être ajoutés à d’autres boissons filtrées selon vos préférences.
Insta-Lytes Cramp Relief est un spray d’électrolytes prêt à l’emploi, agissant directement là où vous ressentez le besoin. Une simple pulvérisation peut offrir une solution rapide et ciblée pour hydrater et rééquilibrer les zones concernées.
Ce pack compacts et polyvalent accompagne les trajets, le sport et les journées actives. Avec 2 fl oz (≈59 ml), il se glisse facilement dans une trousse, un sac à dos ou une valise. L’alignement des produits offre une solution nomade pour soutenir l’hydratation et l’apport en éléments nutritifs lors de vos aventures ou de votre routine quotidienne.
Q: Ce pack convient-il pour les voyages et les activités quotidiennes?
A: Absolument, il est compact et facile à transporter, et peut être mélangé à diverses boissons.
Q: Qu’est-ce que Micro-Boost et Insta-Lytes font exactement?
A: Micro-Boost et Electrolyze fournissent des micronutriments et électrolytes; Insta-Lytes offre une application rapide pour une hydratation ciblée.
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