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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une façon pratique d’intégrer le collagène dans votre quotidien sans effort. Le format stick individuel vous invite à une expérience fluide et agréable avant le coucher, avec une saveur Mix Berry qui rappelle une douceur fruitée et réconfortante. Chaque stick est conçu pour être facilement transportable, afin de soutenir une routine régulière, où que vous soyez — maison, travail ou voyages.
Ce complément associe un collagène marin à faible poids moléculaire, de l’ordre de 1 000 Da, à la vitamine C et à l’acide hyaluronique, pour une synergie légère et adaptée à une utilisation nocturne. Le mélange est formulé pour une absorption pratique et une assimilation rapide dans le cadre d’un rituel soin de soi, sans prétendre guérir, mais en offrant une base pratique pour ceux qui explorent des routines de bien-être quotidiennes.
Le goût Mix Berry offre une touche fruitée et rafraîchissante qui peut accompagner une routine de soins ou un moment de détente le soir. Le format individuel et le parfum léger facilitent une dégustation sans effort, que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement.
Cette solution est pensée pour ceux qui recherchent une option pratique pour soutenir une routine régulière. Bien que non garantie, elle peut devenir une composante agréable de votre soirée, en complément d’un mode de vie sain et équilibré.
Q: Comment consommer BB LAB Good Night Collagen ?
A: Prenez un stick par jour, seul ou mélangé dans une boisson, de préférence le soir.
Q: Quels bénéfices potentiels peut offrir ce produit ?
A: Composé de collagène marin, vitamine C, hyaluronique et probiotiques, il peut soutenir une routine beauté et hydratation selon votre mode de vie.
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