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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le bandage chauffant sans fil WoloyHeatie réunit chaleur, massage et lumière rouge pour une expérience de détente à la maison, au bureau ou en déplacement. Conçu pour s'adapter à la plupart des tours de cou, il reste en place lorsque vous vous penchez ou bougez, vous offrant une solution polyvalente pour les moments de repos ou de travail intensif.
Ce dispositif ne se contente pas de réchauffer. Il combine trois actions distinctes pour une sensation de confort plus homogène: chaleur apaisante, massage par vibrations et lumière rouge. Cette approche peut permettre d’explorer une détente progressive des tensions, tout en favorisant une récupération à votre rythme, sans promesse de résultats garantis.
La solution WoloyHeatie intègre 3 niveaux de chaleur, un massage par vibrations et une lumière rouge 660 nm et 850 nm, le tout dans un bandage léger et ajustable. Ces éléments fonctionnent ensemble pour offrir une expérience sensorielle riche et personnalisable, adaptée à vos besoins quotidiens.
Idéal pour les heures de bureau, les trajets ou les moments de détente à la maison, ce bandage peut accompagner le quotidien de manière discrète et pratique. Son design ergonomique permet un port confortable lors de tâches répétitives ou lors de lectures et voyages, sans imposer de contraintes inutiles.
Le dispositif intègre des mécanismes de sécurité et de contrôle pour prévenir la surchauffe et garantir un port confortable. Il s’inscrit dans une routine bien-être personnelle, avec des possibilités d’intégration simples à votre quotidien sans promesses exagérées.
Q: Comment fonctionnent les 3 niveaux de chaleur, le massage et la lumière rouge ?
A: Le bandage WoloyHeatie propose 3 niveaux de chaleur, un massage par vibrations et une lumière rouge 660/850 nm pour une détente ciblée.
Q: Est-ce sans fil et facile à utiliser au travail ou en voyage ?
A: Oui, il est sans fil, rechargeable via une batterie 3000 mAh et prêt à être utilisé au bureau, en déplacement ou à domicile.
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