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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le Masque de Sommeil Baloo, conçu pour envelopper le visage d’une douceur luxueuse. Composé de soie de mûrier 100% et doublure coton et poly, il offre une sensation satinée qui respecte la peau tout en favorisant un environnement calme et propice au repos, que vous soyez chez vous ou en déplacement.
Avec un poids mesuré de 0,6 livre (environ 270 g), ce masque n’est pas uniquement esthétique : il applique une légère pression qui peut contribuer à détendre les zones de tension autour des yeux et des tempes. Cette approche délicate invite à relâcher les muscles faciaux et à trouver un rythme respiratoire plus paisible, sans promettre de résultats miracles.
La soie de mûrier utilisée est reconnue pour sa douceur et sa surface lisse, idéale pour les peaux sensibles ou normales. La doublure associée en coton et poly apporte durabilité et respirabilité, pour des nuits qui restent fraîches et confortables, même lors de trajets ou de longues sessions de travail tardif.
Conçu pour bloquer la lumière sous tous les angles et atténuer les bruits ambiants, ce masque crée un cadre propice au calme. Sa fermeture auto-agrippante assure un ajustement personnalisable et sûr, afin que chacun puisse trouver une position confortable et stable.
Le masque intègre un cristal caché, disponible en améthyste ou quartz rose, pensé comme un élément de design apportant une sensation d’équilibre et de sérénité. Cet élément esthétique vise à enrichir l’expérience sensorielle et intérieure, sans promesse d’effets médicaux.
En pratique, il accompagne les rituels quotidiens ou les voyages: siestes en milieu urbain, vols long courrier, ou moments de détente avant le coucher. Son format léger et sa pochette de voyage facilitent le rangement et le transport, vous invitant à créer votre propre routine de repos où que vous soyez.
Teinte Petale rose pâle et ensemble conçu pour durer, avec une pochette de transport douce incluse. Pour l’entretien, privilégier un lavage délicat selon les consignes et éviter les chaleurs excessives afin de préserver la texture et le velouté des matières.
Q: Quels sont les principaux avantages du Baloo Masque de Sommeil Poids en Soie ?
A: Soie luxueuse sur la peau, poids équilibré et obscurité efficace pour un cadre propice au repos.
Q: Comment entretenir ce masque Baloo pour qu’il dure dans le temps ?
A: Laver délicatement selon les instructions et éviter la chaleur élevée; laisser sécher à plat.
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