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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Ballast propose une solution d'hydratation équilibrée, conçue pour être agréable tout au long de la journée. Sa saveur fraîche de citron vert lime évoque une boisson vivifiante sans goût artificiel, idéale pour ceux qui recherchent une alternative légère et efficace lors de leur routine quotidienne ou après l'effort.
La formule s'inscrit dans les modes de vie keto et paléo: zéro sucre, pas de colorants artificiels, pas de gluten et zéro calorie, tout en apportant une base solide d'électrolytes. Cette combinaison vise à soutenir l'hydratation sans surcharge calorique, pour ceux qui suivent des régimes restrictifs ou souhaitant limiter les glucides.
La dose recommandée est flexible: mélangez une dosette dans 350 à 500 ml d'eau et ajustez selon votre goût. Assurez-vous une dissolution complète pour profiter d'une hydratation continue tout au long de la journée ou autour de l'effort.
Ballast peut être consommé avant, pendant ou après l'activité; il peut aussi accompagner des journées de travail, des déplacements ou des routines de récupération légère. C'est une option pratique pour maintenir une hydratation adaptée sans dépasser vos objectifs nutritionnels.
Q: Comment préparer Ballast Électrolytes Zéro Sucre ?
A: Mélangez une dose dans 250 à 500 ml d'eau, puis buvez avant, pendant ou après l'activité.
Q: Quelles utilisations possibles pour Ballast ?
A: Boisson pratique avant, pendant ou après l'effort, ou lors de voyages et périodes de fatigue.
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