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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez ce galet dalmatien ovale de la marque Bacatgem, une pierre naturelle façonnée à la main qui invite à l’attention et au repos. Son poids d’environ 80 g et ses dimensions d’environ 2,3 x 1,5 x 0,7 pouces (60 x 40 x 20 mm) en font un compagnon agréable à saisir, facile à glisser dans la paume et à emporter partout. En raison de la nature du matériau, chaque pièce est unique et peut présenter des variations de grain, de forme et de couleur; des marques naturelles et des veines peuvent apparaître, ce qui confère à chaque pierre son caractère singulier.
La surface lisse et polie offre une sensation douce lors du contact et se prête à des usages simples de relaxation. Que ce soit pour un moment de méditation, un geste apaisant durant une pause ou une pratique légère d’énergie, ce galet peut accompagner vos rituels personnels sans promettre de résultats miracles.
En utilisant ce galet dans votre routine, vous pouvez explorer des moments de calme, de concentration et de présence. Bien que les effets puissent varier d’une personne à l’autre, ce support est conçu pour s’intégrer discrètement à vos gestes quotidiens et vos séances de relaxation.
Q: Qu'est-ce que la Bacatgem pierre dalmatienne ovale et comment l'utiliser ?
A: C'est une pierre naturelle polie à tenir en main, idéale pour la méditation et la détente personnelle.
Q: Comment entretenir et dans quelles situations peut-elle être utile ?
A: Nettoyez-la avec un chiffon doux; rangez-la dans le sachet cadeau; peut accompagner des rituels quotidiens de concentration et de relaxation.
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