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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Chaque pièce est taillée dans une pierre sanguine africaine naturelle et peut présenter des variations de taille, de grain, de forme et de couleur. Cette diversité est normale et confère à chaque pièce son caractère unique.
Dimensions approximatives : largeur environ 35 mm, épaisseur environ 25 mm, poids entre 20 et 30 g. Le matériau est naturel et peut comporter des inclusions, des grains et des aspérités qui témoignent de son authenticité et de son côté artisanal.
Le Merkaba est décrit comme un champ d'énergie cristallin issu de la géométrie sacrée, capable d'ajuster la conscience, le corps et le cœur. Cette pièce peut aider à être plus réceptif à des guidances et à favoriser une concentration soutenue lors des pratiques spirituelles, sans promesse ni garantie.
Utiliser ce cristal lors de rituels simples peut amplifier les affirmations et les prières, tout en stimulant la perception intuitive, dans une optique d'exploration personnelle et non médicale.
En raison de la pierre naturelle, chaque exemplaire varie en taille, grain, forme et couleur. Des rayures légères ou des inclusions peuvent apparaître et ajoutent au charme unique de votre pierre. Pour l'entretien, essuyez délicatement avec un chiffon doux et évitez les chocs violents.
Ce produit peut aussi être utilisé comme cadeau significatif lors de cérémonies de gratitude ou comme point focal dans une ambiance zen pour favoriser la détente et la concentration.
Q: Que contient exactement l'emballage du Bacatgem Merkaba ?
A: 1x Étoile hexagonale et 1x sac cadeau; dimensions : environ 35 mm de largeur, 25 mm d'épaisseur, 20–30 g.
Q: Comment utiliser ce cristal Merkaba dans ma routine quotidienne ?
A: Placez-le dans le salon ou le bureau, pendant la méditation; utile pour les chakras et les grids; ambiance propice à la concentration et à l'inspiration.
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