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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçu pour accompagner vos rythmes quotidiens et vos voyages, cet organisateur hebdomadaire réunit une coque extérieure protectrice et sept compartiments internes. Cette double protection vise à éviter les déversements et à vous offrir une gestion flexible de vos pilules, que vous soyez en déplacement ou à la maison. Son format compact est pensé pour tenir dans un sac à main ou une poche, tout en offrant une modularité adaptée à vos besoins.
Dimensions et capacité: le boîtier extérieur mesure environ 15,5 cm de long, 9,4 cm de large et 4,8 cm de hauteur, avec des compartiments internes chacun utilisables séparément. Chaque compartiment peut accueillir jusqu’à 20 capsules ou gélules, ce qui peut convenir à des suppléments volumineux que vous prenez quotidiennement. Cette configuration généreuse permet d’organiser les produits par catégorie ou par jour tout au long de la semaine.
Utilisation et ergonomie: les ouvertures ont été améliorées pour faciliter l’ouverture des couvercles et le remplissage des pilules. Le design tient compte d’une prise en main naturelle et d’un accès rapide, même lorsque vous êtes pressé ou en déplacement.
Qualité et durabilité: les détails soignés comprennent des impressions satinées et des charnières renforcées. Le produit est conçu pour durer et est soumis à des tests de durabilité poursuivis afin de limiter l’usure des signes d’usage et de maintenir les repères de date lisibles au fil du temps.
Matériaux et sécurité: sans BPA, cet organisateur offre une solution sûre pour le stockage quotidien des pilules et suppléments lorsque vous êtes en dehors de chez vous, contribuant à une expérience sans souci lors de vos voyages ou sorties prolongées.
Conçu pour vous aider dans la vie réelle, cet organisateur peut soutenir votre routine lorsque vous êtes en déplacement, que ce soit pour une courte escapade ou une journée bien remplie. Utilisez-le pour regrouper vos suppléments, vitamines et huiles selon vos préférences et vos itinéraires, afin de rester organisé sans stress.
Q: Comment prévenir les déversements lors du transport ?
A: Le boîtier extérieur offre une protection double et les compartiments se ferment pour éviter les fuites.
Q: Le produit est-il sans BPA et sûr pour un usage quotidien ?
A: Oui, sans BPA, conçu pour un usage quotidien et portable, protégeant vos pilules pendant vos déplacements.
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