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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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L’huile essentielle de gingembre Aura Cacia offre un parfum puissant et épicé, avec une fraîcheur citronnée et une chaleur boisée. Sa présence est particulièrement adaptée aux mélanges où l’on cherche une note chauffante et ancrante, idéale pour créer une ambiance réconfortante dans différents espaces ou rituels quotidiens. Cet extrait est 100% pur et extrait avec soin, sans additifs artificiels, ce qui en fait une base intéressante pour vos créations aromatiques.
Qualités et pureté mises en avant: Aura Cacia garantit une huile 100% pure et non diluée, contrôlée par des analyses GC/MS pour assurer la pureté du produit. Le flacon de 15 ml (0,5 oz) se prête à des utilisations fréquentes sans surconsommer. Pas de couleurs ou parfums synthétiques, et aucun test sur les animaux. L’emballage est pensé sans parabènes ni pétrole, pour une utilisation respectueuse de l’environnement et du bien-être olfactif.
Elle enrichit également les huiles d’agrumes fraîches telles que citron et bergamote, apportant profondeur et caractère. En tant que base note, l’huile de gingembre peut soutenir d’autres arômes sans dominer l’ensemble de la composition aromatique.
Conseils rapides: diluez toujours dans une huile porteuse avant toute application cutanée. Pour un effet soin maison, voici une suggestion simple et adaptable à vos préférences de parfum:
Notez que les huiles essentielles sont des concentrés; diluez-les selon les conseils de dilution et suivez les instructions de votre dispositif de diffusion. Cette fiche décrit des usages possibles et ne garantit pas d’effets spécifiques.
Q: Comment utiliser l'huile essentielle de gingembre Aura Cacia en toute sécurité ?
A: Diluez toujours dans une huile porteuse; par exemple, jusqu’à 6 gouttes par oz pour le visage et 12 gouttes pour le corps.
Q: Quelles associations d’arômes recommandez-vous avec le gingembre ?
A: Gare aux mélanges épicés: cannelle, girofle, coriandre; ou avec santal, rose et vétiver pour des parfums profonds et chaleureux.
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