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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez l'huile essentielle Aura Cacia Aiguille de Balsam Fir, vendue en flacon de 15 ml, pure et vérifiée par GC/MS pour garantir la pureté. Cette huile est obtenue par distillation à la vapeur des aiguilles et brindilles du sapin balsamier, offrant un parfum boisé et réconfortant sans colorants ni parfums synthétiques.
Le balsam fir délivre une impression chaleureuse et réconfortante, évoquant les forêts profondes et les moments de calme. En tant que note médiane, il s’intègre facilement dans des mélanges avec d’autres huiles et peut soutenir des créations pour la maison et les soins corporels. Sa polyvalence le rend adapté à des diffusions seules ou associées à des huiles complémentaires comme le cèdre texan, le cyprès, le bois de santal, le pin, le citron, le basilic, l’eucalyptus et l’encens.
Conseil rapide : diffusez environ 10 gouttes pour une ambiance réconfortante et chaleureuse. Pour les applications cutanées, diluez dans une huile porteuse adaptée et ajustez selon la zone d’application.
Recette pratique : Brume d’ambiance Balsam Fir et Pine
Informations de sécurité et qualité : les huiles Aura Cacia sont destinées à un usage domestique et aromatique. Suivez les guides de dilution et utilisez-les selon les recommandations du fabricant. Conservez le flacon bouché et hors de portée des enfants.
GC/MS est la méthode principale de vérification pour assurer l’authenticité botanique. Aura Cacia s’associe à des fournisseurs responsables et garantit des produits sans colorants ni parfums synthétiques, tout en respectant une approche éthique et durable.
Q: Qu'est-ce que l'huile Aura Cacia Balsam Fir Needle ?
A: Huile essentielle 100% pure issue de l’aiguille du sapin balsam, vérifiée GC/MS, sans colorants ni parfums synthétiques; non testée sur les animaux.
Q: Comment l'utiliser en toute sécurité dans mes routines bien-être ?
A: Diffusez environ 10 gouttes; diluez toujours dans une huile porteuse selon l’usage et suivez les instructions de diffusion.
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