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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette huile essentielle pure d’encens, associant Boswellia sacra à une base d’huile de jojoba, est conçue pour une utilisation directe sur la peau ou lors de moments de détente. Chaque lot est soumis à des analyses GC/MS pour assurer la pureté et la traçabilité, vous offrant une expérience fiable et transparente pour votre routine bien-être.
L’encens délivre un arôme balsamique, soutenu par des touches délicates de citron et de pomme verte. Le parfum, à la fois profond et frais, est idéal pour les séances de méditation, de prière ou de respiration guidée, tout en restant suffisamment discret pour accompagner les activités quotidiennes.
La formulation en jojoba offre une texture douce et lumineuse, agréable sur les zones sèches pour favoriser un éclat naturel. Utilisez-la dans des mélanges de massage, des baumes pour la poitrine ou des soins des pieds, et combinez-la avec d’autres huiles essentielles pour créer une base personnalisée.
Considérez-la comme une note de base polyvalente qui se marie harmonieusement avec le bois de santal, le pin, la lavande et le géranium, afin d’enrichir vos mélanges parfumés sans être trop envahissante.
Formulée sans parfums synthétiques et jamais testée sur les animaux, cette huile est réalisée avec des ingrédients soigneusement sélectionnés pour la sécurité de votre famille. Aura Cacia privilégie des pratiques transparentes et responsables tout au long du processus.
Fondée en 1982, Aura Cacia est une coopérative dédiée aux huiles essentielles pures et à l’aromathérapie. En tant que membre, nous mettons l’accent sur des botanicals de qualité, des tests rigoureux et la sécurité du consommateur.
Q: Comment utiliser l'huile Aura Cacia Encens dans jojoba au quotidien?
A: Ajouter quelques gouttes diluées dans une huile porteuse, masser sur les zones souhaitées ou diffuser pour une ambiance apaisante.
Q: Quels bénéfices peut offrir ce produit sans promesses garanties?
A: La formulation combine encens Boswellia sacra et jojoba, testée GC/MS, pour une expérience naturelle et polyvalente lors du soin de peau, du massage et de l'aromathérapie.
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