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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Cette attelle nasale thermoplastique est conçue pour accompagner les patients après une rhinoplastie ou une chirurgie nasale. Sa matière est malléable à la chaleur, ce qui permet d'obtenir un ajustement personnalisé et discret, idéal pour un port quotidien. Elle offre une protection légère contre les irritations et les chocs, tout en conservant une silhouette nasale naturelle. Bien que les résultats varient selon les personnes, cet accessoire vise à soutenir le nez dans les premiers jours et à limiter les contacts directs avec les facteurs externes.
Portée selon les recommandations, l'attelle peut contribuer à maintenir une forme visible du nez et à réduire les frottements sur la zone opérée pendant les premiers jours. Elle agit comme une barrière légère contre les nuisances externes, tout en restant discrète sous les vêtements.
Avant le port, assurez-vous que le nez et le visage soient propres et secs. Portez selon les instructions de votre médecin et ajustez pour le confort. En cas d’inconfort persistant, retirez l’attelle et consultez un professionnel.
Q: À quoi sert l'attelle nasale thermoplastique THERMOPLASTIC après rhinoplastie ?
A: Elle peut soutenir la forme nasale et protéger contre les chocs, tout en restant facile à porter.
Q: Comment utiliser l'attelle THERMOPLASTIC ?
A: Suivre les instructions fournies, ajuster confortablement et porter selon les recommandations médicales; retirez en cas d'inconfort et consultez si nécessaire.
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