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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez l’aide pratique d’Astarexin pour le genou avec une bande de thérapie lumineuse et chaleur douce, conçue pour une utilisation simple à domicile ou en déplacement. L’objectif est d’apporter confort et soutien lors des activités quotidiennes, sans promesse de résultat garanti, tout en restant fidèle à une approche équilibrée et non intrusive.
La bande réunit 660 nm et 850 nm dans une configuration compacte. Le 660 nm agit comme une stimulation douce de la peau et des cellules, apportant une sensation de massage légère, tandis que le 850 nm offre une chaleur réconfortante et une énergie lumineuse continue. Ensemble, ils peuvent contribuer à maintenir un rythme métabolique local et à limiter les inconforts liés à l’usage du genou, tout en préservant la souplesse des articulations.
Équipée de 72 LED 3-en-1, la bande couvre environ 12 cm sur 12 cm et enveloppe le genou grâce à un design enroulant en trois dimensions et à une irradiation issus de quatre angles. Cette disposition vise une diffusion homogène et continue autour du joint, même lors de mouvements modérés, pour un port agréable tout au long de la journée.
Le dispositif s’adapte à différents usages, que ce soit à l’intérieur, lors d’une promenade, ou après une activité sportive légère. Deux sangles d’extension permettent un ajustement sur des tours allant jusqu’à environ 135 cm, offrant un maintien efficace sur le genou et pouvant s’employer au niveau du coude ou de l’épaule selon les besoins.
Idéale comme cadeau pratique ou comme alliée du quotidien, cette bande associe confort, facilité d’emploi et portabilité pour accompagner une vie active, à la maison comme en déplacement. Sa conception enveloppante et sa batterie robuste invitent à une expérience simple et agréable.
Q: Le produit fonctionne-t-il sans fil et peut-il durer toute la journée?
A: Oui, il fonctionne sans fil grâce à une batterie rechargeable de 3000 mAh et un contrôleur portable.
Q: Comment l’utiliser au quotidien?
A: Placez-le autour du genou, ajustez avec les sangles et activez via le bouton.
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