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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez l'huile essentielle d'encens d'Artizen, proposée en flacon de 2 oz. Pure, non diluée et rigoureusement testée, elle se distingue par sa concentration et sa traçabilité. Contrairement à certaines huiles disponibles en plus grand format qui peuvent contenir des diluants, notre extrait d'encens demeure fidèle à son contenu essentiel, offrant une expérience olfactive riche et authentique à chaque utilisation.
Son parfum boisé et résineux, légèrement sucré, évoque des lieux calmes et des moments de détente. Cette huile peut être intégrée à différentes routines quotidiennes et à des espaces dédiés à la relaxation, que ce soit après une journée chargée ou en soirée, pour accompagner une atmosphère cosy et réconfortante.
Le flacon en verre, muni d'un couvercle et d'une pipette compte-gouttes, est protégé par un traitement UV. Cette conception vise à préserver les qualités du produit face à la lumière et à permettre des applications précises, que ce soit sur la peau (diluée) ou dans un diffuseur.
Cette huile convient à une variété d'usages non médicaux, comme l'enrichissement de routines quotidiennes de soin ou l'agrément d'un diffuseur pour créer une atmosphère chaleureuse. Sa concentration élevée favorise une présence olfactive durable, idéale pour les ensembles cadeaux ou les rituels de bien-être quotidiens.
Artizen s'appuie sur des contrôles qualité rigoureux et un emballage soigné pour offrir une huile d’encens authentique. Le format 2 oz est pratique pour tester l'utilisation dans votre routine, votre espace détente, ou comme option de cadeau, sans compromis sur la pureté.
Q: Qu'est-ce qui distingue l'huile Artizen Frankincense unique ?
A: Huile 100% pure et non diluée, testée pour la pureté; flacon UV avec pipette pour une application précise.
Q: Comment utiliser cette huile en toute sécurité ?
A: Utilisez diluée selon les instructions; évitez le contact avec les yeux et les zones sensibles; tenir hors de portée des enfants.
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